Сервисный центр Hiper Каталог устройств Ремонт Электросамокатов

Ремонт Электросамокатов Hiper в Томске

Name: Hiper
Address: ул. Герцена, 72, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-34-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
электросамоката Hiper до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
электросамоката Hiper от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Hiper и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Hiper мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Hiper. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Hiper.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в удобное время для осмотра оборудования Hiper. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hiper.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Hiper сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Hiper, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Цены на ремонт электросамокатов Hiper

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена камеры электросамоката Hiper

от 60 мин

750 р

Ремонт мотор-колеса электросамоката Hiper

от 60 мин

1400 р

Замена датчика холла электросамоката Hiper

от 60 мин

1400 р

Замена амортизаторов электросамоката Hiper

от 60 мин

800 р

Замена подшипников электросамоката Hiper

от 60 мин

700 р

Устранения люфта электросамоката Hiper

от 60 мин

900 р

Замена резины электросамоката Hiper

от 60 мин

900 р

Апгрейд электросамоката Hiper

от 60 мин

2000 р

Восстановление разъемов питания электросамоката Hiper

от 60 мин

400 р

Замена аккумулятора электросамоката Hiper

от 60 мин

500 р

Замена корпуса электросамоката Hiper

от 60 мин

900 р

Ремонт платы управления (восстановление) электросамоката Hiper

от 60 мин

2500 р

Гидроизоляция электросамоката Hiper

от 60 мин

1100 р

Замена подсветки электросамоката Hiper

от 60 мин

400 р

Восстановление после попадания влаги электросамоката Hiper

от 60 мин

1700 р

Замена элемента освещения электросамоката Hiper

от 60 мин

400 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Hiper в Томске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Hiper подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Hiper. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Hiper из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Электросамокатов Hiper

Неисправности электросамоката Hiper

Общие поломки

Режим работы

Проблемы с механикой

Батарея

Механические повреждения

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте электросамоката Hiper?

В ремонте электросамоката Hiper используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика электросамоката Hiper?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика электросамоката Hiper?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт электросамоката Hiper, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Hiper ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Hiper будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Сервисный Центр по Ремонту электросамокатов Hiper в Томске

Если ваш электросамокат Hiper требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Томске наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте электросамокатов Hiper и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту электросамокатов Hiper:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (800) 301-34-05, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: ул. Герцена, 72

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы электросамокатов Hiper. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют электросамокаты Hiper каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных электросамокатов Hiper в наш сервисный центр поступают: Wing K3, Voyager MX2, Voyager MX1, Triumph X100, Triumph M8, Stark DX800, Stark DX650, Slim VX900, Slim VX880, Slim VX690.

По данным наших мастеров в Томске по ремонту электросамокатов Hiper, наиболее востребованы следующие услуги: Замена камеры, Ремонт мотор-колеса, Замена датчика холла, Замена амортизаторов, Замена подшипников, Устранения люфта, Замена резины, Апгрейд, Восстановление разъемов питания, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Kugoo в Томске

Сервисный центр NineBot в Томске

Сервисный центр Halten в Томске

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.hiper-repair-center.ru

ул. Герцена, 72